خدمات إدارة الشبكات

تمكن خدمات الشبكة المُدارة عملائنا من التركيز على أعمالهم الأساسية بينما نضمن أن شبكة الشركة وخدمات الشبكة متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع وفقًا لإرشادات الأداء والسعة والأمان التي تم تحديدها والاتفاق عليها خلال مرحلة تصميم الخدمة. توفر الخدمة التشغيل الكامل للشبكة وإدارتها وإدارة خدمات شبكة IP المتقاربة المعقدة التي تتكون من البيانات والفيديو والصوت، مما يوفر تعاونًا فعالاً وفعالاً وفعالاً من حيث التكلفة في جميع أنحاء العالم.

تشمل المزايا الرئيسية لخدمات الشبكة المُدارة ما يلي:

• مواءمة الأعمال الموجهة نحو النتائج لتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية المتوقعة.

• التخطيط الاستراتيجي لخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتلبية متطلبات التوافر والقدرات.

• يتم إدارة وتدقيق عمليات تكنولوجيا المعلومات المحددة جيدًا لتتوافق مع المعايير الدولية.

• سياسات وإجراءات محددة وموثقة جيداً في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

• دعم متعدد البائعين.

• التنفيذ الفعال للضوابط الأمنية لضمان السرية والنزاهة وتوافر أصول المعلومات.

• التشخيص الدقيق للمشكلة.

• تقليل وقت التوقف عن العمل من خلال الدعم عن بعد والتشخيص الاستباقي للمشكلات.

• اكتشاف التهديدات والأحداث من خلال المراقبة على مدار الساعة من قبل NOC/SOC المعتمدين